โจทย์ ปรนัย
What percentage of the PCPs examined contained UV filters?

จากตารางการสรุปความถี่การเกิดและสัดส่วนของผลิตภัณฑ์ได้แสดงค่าเปอร์เซนของสารทั้งสามตัวซึ่งในสามตัวนั้นได้มีค่าเปอร์เซนของ ตัวกรอง uv นั่นก็คือ 58 เปอร์เซน

ในการอ้างอิงถึง ตารางที่ 1 สังเกตได้ว่าผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเป็นหมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุด โดยมี 57% จาก 185 PCP ที่ตรวจสอบในการศึกษานี้ หมวดหมู่นี้ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลากหลายตั้งแต่โลชั่นทาตัว โลชั่นทามือ ครีมบำรุงผิวหน้าและครีมกันแดดผลิตภัณฑ์เหล่านี้ขึ้นชื่อในเรื่องสารกรองแสง UV เพื่อปกป้องผิว น้ำหอมและสารกันเสียมากมายเพื่อยืดอายุการเก็บรักษาของผลิตภัณฑ์ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากผลการวิจัย ตารางที่ 1 โดยพบว่าผลิตภัณฑ์ดูแลผิวมากกว่า 80% จากทั้งหมด 105 รายการมีสารกรองแสง UV ในขณะที่ประมาณ 70% ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีน้ำหอม นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวประมาณครึ่งหนึ่ง (ประมาณ 53 รายการ) จากทั้งหมด 105 รายการมีส่วนผสมทางเคมีซึ่งทำหน้าที่เป็นสารกันเสีย ในทางกลับกัน ผลิตภัณฑ์แบบล้างออกไม่จำเป็นต้องมีสารกรองแสง UV ในสูตรเนื่องจากมีเวลาสัมผัสกับผิวหนังสั้น ในขณะที่ผลิตภัณฑ์แต่งหน้าที่ตรวจสอบ 75% มีสารเคมีจำนวนมากซึ่งทำหน้าที่เป็นสารกรองแสง UV ซึ่งเป็นผลมาจากเวลาสัมผัสกับผิวหนังของผลิตภัณฑ์แต่งหน้านานกว่าผลิตภัณฑ์แบบล้างออก หัวข้อต่อไปนี้จะตรวจสอบความถี่ของการเกิดสารเคมีเฉพาะใน PCP ซึ่งทำหน้าที่เป็นสารกันเสีย น้ำหอม และสารกรองแสง UV

โจทย์ ปรนัย
Which of the following is NOT a category of PCPs mentioned in the study?

จากบทความข้างต้นของ หมวดหมู่ pcp ได้กำหนดไว้ว่า ที่วิเคราะห์ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ล้างออก ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว และผลิตภัณฑ์แต่งหน้า ซึ่งข้อมูลข้างต้นไม่มีผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม

อ้างอิงจากบทความ จากการบันทึกลงใน Excel PCP ที่วิเคราะห์ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ล้างออก (แชมพู สบู่เหลวสำหรับร่างกาย และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด) ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว (โลชั่นสำหรับผิวกาย โลชั่นสำหรับมือ ครีมบำรุงผิวหน้าและครีมกันแดด) และผลิตภัณฑ์แต่งหน้า (เช่น รองพื้นและลิปบาล์ม)

โจทย์ ปรนัย
Which ingredient is commonly used as a preservative in PCPs?

จากบทความข้างต้นที่ให้มา มีสารกันเสียในผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย 13 ชนิด ได้แก่ เมทิลพาราเบน 21.6 เปอร์เซน ไตรโคลคาร์บัน 0.0 เปอร์เซน โพรพิลพาราเบน 15.3 เปอร์เซน เอทิลพาราเบน 12.6 บิวทิลพาราเบน 9.9 โพแทสเซียมซอร์เบต 33.3 ดีเอ็มดีเอ็ม ไฮแดนโทอิน 6.3 โซเดียมเบนโซเอต36.0 กรดเบนโซอิก 5.4 ฟีนอกซีเอธานอล 47.8 อิมิดาโซลิดินิลยูเรีย 6.3 ไตรโคลซาน0.0 เมทิลคลอโรไอโซไทอะโซลินโอน/ เมทิลไอโซไทอะโซลินโอน14.4 สรุปได้ว่าฟีน็อกซีเอธานอล (47.8%) เป็นสารกันเสียที่ใช้มากที่สุดใน PCP

จากบทความอ้างอิงจากสรุปของ ตารางที่3 สรุปได้ว่าฟีน็อกซีเอธานอล (47.8%) เป็นสารกันเสียที่ใช้มากที่สุดใน PCP

โจทย์ ปรนัย
What was the primary aim of the study discussed in the article?

จากบทความข้างต้นที่ให้มา ได้อ่านและสรุปได้ว่า pcp ได้ส่งผลกระทบต่อระบบนิเวศและร่างกายของมนุษย์ ซึ่งแจกแจงสารออกมาหลากหลายชนิที่ส่งผลกระทบ ซึ่งจากบทความนั้นได้สื่อออกมาเป็นการให้ศึกษาส่วนผสมสารเคมีที่เป็นพิษใน pcp

อ้างอิงจากบทความและตารางที่ให้มาจากการแจกแจงและสรุปสารเคมีที่เป็นพิษใน pcp

โจทย์ ปรนัย
Which of the following fragrances is considered a weak allergen but found frequently in PCPs?

สารที่ทำให้เกิดสารก่อภูมิแพ้อ่อนอ่อน มีหลากหลายชนิดแต่ที่พบบ่อยได้แก่ลิโมนีน ลิแนลูล คูมาริน เฮกซิลซินนามัล แอลกอฮอล์เบนซิล และซิตรัล น้ำหอมเหล่านี้เป็นสารก่อภูมิแพ้อ่อนๆ แต่สารที่พบมากที่สุดเลยคือลิโมนีน

ลิโมนีน สารนี้ ทำให้ระคายเคือง ต่อ ผิวหนัง สารนี้ ทำให้ระคายเคือง เล็กน้อย ต่อ ตา ความเสี่ยงต่อการหายใจ ซึ่งจากบทความที่ให้มาลิโมนีนเป็นสารที่พบบ่อยที่สุด

โจทย์ ปรนัย
What does the term 'emerging pollutants' refer to in the context of the study?

สารอันตรายอุบัติใหม่คือ สารปนเปื้อนที่อาจเป็นสารเคมีหรือสารประกอบใดๆที่ไม่ได้ระบุหรือจัดในประเภทไว้ในข้อบังคับจะถูกเรียกว่า emerging pollutant ซึ๋งในสารบางชนิดก้มีสารที่ทำให้ก่อเกิดมะเร็ง

อ้างอิงจากกรมส่งเสริมคุณภาพสิ่งแวดล้อมกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม

โจทย์ ปรนัย
What percentage of skin care products examined contained fragrances?

จากตารางสรุป ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวมีส่วนผสมของน้ำหอมกว่า 70 เปอร์เซน วึ่งในตารางตีเป็น 69.5 เปอร์เซน

อ้างอิงจากตารางสรุปสารที่มีส่วนผสมใน ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเป็นหมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุด โดยมี 57% จาก 185 PCP ที่ตรวจสอบในการศึกษานี้ หมวดหมู่นี้ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลากหลายตั้งแต่โลชั่นทาตัว โลชั่นทามือ ครีมบำรุงผิวหน้าและครีมกันแดดผลิตภัณฑ์เหล่านี้ขึ้นชื่อในเรื่องสารกรองแสง UV เพื่อปกป้องผิว น้ำหอมและสารกันเสียมากมายเพื่อยืดอายุการเก็บรักษาของผลิตภัณฑ์ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากผลการวิจัย ตารางที่ 1 โดยพบว่าผลิตภัณฑ์ดูแลผิวมากกว่า 80% จากทั้งหมด 105 รายการมีสารกรองแสง UV ในขณะที่ประมาณ 70% ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีน้ำหอม

โจทย์ ปรนัย
According to the study, which substance is toxic to aquatic life and can affect fertility?

การจัดจ าแนกสารเดี่ยวและสารผสม: ของเหลวไวไฟ: ประเภทยอ่ ยสี่ ความเป็ นพิษเฉียบพลัน: ประเภทย่อย5 (กลืนกิน) การกัดกร่อน หรือการระคายเคืองต่อผิวหนัง: ประเภทย่อยสอง การท าลายดวงตาอย่างรุงแรง/การระคายเคืองต่อดวงตา: ประเภทย่อย2A การท าให้ไวต่อการกระตุ้นอาการแพ้ต่อผิวหนัง: ประเภทย่อย1B อันตรายต่อสิ่งแวดล้อมทางน้ำ แบบเฉียบพลัน: ประเภทย่อย3

อ้างอิงจาก BASF เอกสารข ้อมูลความปลอดภัย วันที่ / ทบทวน: 11.09.2022 ฉบับ: 4.0 ผลิตภัณฑ์: Linalool BMBcert™

โจทย์ ปรนัย
Based on the study, which regulatory action is recommended due to the detection of harmful ingredients in PCPs despite their ban?

ฐารข้อมูลของส่วนประกอบทางเคมีของ PCP ที่พบในตลาดแอฟริกาใต้ ซึางเป็นสารเคมีที่ส่งผลกระทบต่อมนุษย์ ทางหน่วยงานมีข้ิกำหนดห้ามใช้แม้ยังไม่พบในน้ำเสียจากโรงบำบัดน้ำเสียหลายแห่งในแอฟริกาใต้ และอีกไม่นานผลิตภัณฑ์ที่มีสารเคมีของPCP ก็คงหมดจากตลาดแอฟริกาใต้

อ้างอิงจากบทความข้างต้นในหัวข้อ บทสรุป ฐานข้อมูลของส่วนประกอบทางเคมีของ PCP ที่พบในตลาดแอฟริกาใต้ได้รับการสร้างขึ้นแล้ว การวิเคราะห์ฐานข้อมูลเผยให้เห็นว่ามีสารเคมีหลักที่ทำหน้าที่เป็นสารกันเสีย น้ำหอม และตัวกรอง UV ในสูตรของ PCP เหล่านี้ ผลการศึกษาที่รายงานในงานวิจัยนี้ให้หลักฐานว่า PCP บางส่วนที่มีจำหน่ายในตลาดแอฟริกาใต้มีส่วนผสมที่รายงานว่าเป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อมและถูกจำกัดโดยหน่วยงานกำกับดูแล ซึ่งรวมถึงน้ำหอมที่เป็นอันตราย เช่น อัลฟาไอโซเมทิลไอโอโนนและบิวทิลฟีนิลเมทิลโพรพิโอนัล ซึ่งพบว่ามีอยู่ใน PCP ที่ศึกษาอยู่มากกว่า 16% น้ำหอมเหล่านี้รายงานว่าเป็นสารที่ทำให้ผิวแพ้ง่ายและเป็นพิษต่อสิ่งมีชีวิตในน้ำ ในทางกลับกัน ยังมีน้ำหอม เช่นลิโมนีนและลิแนลูลซึ่งพบว่ามีอยู่ใน PCP ที่ตรวจสอบอยู่มากกว่า 70% น้ำหอมเหล่านี้รายงานว่าเป็นสารก่อภูมิแพ้อ่อนๆ และทำให้การใช้เป็นส่วนประกอบหลักในสูตรของ PCP มีเหตุผล นอกจากนี้ สารกันเสียที่รบกวนต่อมไร้ท่อ เช่น ไตรโคลซานและไตรโคลคาร์บัน จะถูกละเว้นจากฉลากส่วนประกอบของ PCP บางชนิด แต่ยังคงตรวจพบในน้ำเสียจากโรงบำบัดน้ำเสียหลายแห่งในแอฟริกาใต้ แม้ว่าจะมีการห้ามใช้ก็ตาม

โจทย์ ปรนัย
What are the potential health risks associated with chemicals in PCPs as mentioned in the study?

ความเสี่ยงต่อสุขภาพที่รายงานไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับส่วนผสมทางเคมีใน PCP ซึ่งได้แก่ การหยุดชะงักของต่อมไร้ท่อและการแสดงกิจกรรมเอสโตรเจน

อ้างอิงจากบทนำ การบริโภคผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในปริมาณมากทำให้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ถูกปล่อยสู่สิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งส่งผลให้ระบบนิเวศและสุขภาพของมนุษย์ได้รับผลกระทบ ความเสี่ยงต่อสุขภาพที่รายงานไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับส่วนผสมทางเคมีใน PCP ซึ่งได้แก่ การหยุดชะงักของต่อมไร้ท่อและการแสดงกิจกรรมเอสโตรเจน

โจทย์ ปรนัย
What is the primary purpose of Process Analytical Technology (PAT)?

เทคโนโลยีการวิเคราะห์กระบวนการ PAT เป็นคำสำคัญของอุตสหกรรมยาในปัจจุบันแสดงถึงการพัฒนาการในสาขาวิชาในการผลิตที่เปลี่ยนแปลงไม่อยู๋นิ่ง และได้เป็นจุดสนใจของอุตสหกรรมยาทั่วโลก

อ้างอิงจากเทคโนโลยีการวิเคราะห์กระบวนการ โดยได้ข้อสรุปดังข้อความข้างต้น

โจทย์ ปรนัย
Which technology is often combined with reliable in-line sensors to enhance PAT systems?

เซนเซอร์ด้านเคมี (Chemical Sensor) คือ เซนเซอร์ที่ใช้ในการตรวจวัดสารเคมีต่างๆ โดยอาศัยปฏิกิริยาจำเพาะทางเคมี และมีการแปลงเป็นข้อมูลหรือสัญญาณที่สามารถอ่านวิเคราะห์ได้ เช่น เซนเซอร์ตรวจวัดสารเคมีปนเปื้อนในสิ่งแวดล้อม โดยการตรวจสารต่างๆในสิ่งแวดล้อม เช่น ดิน น้ำ

อ้างอิงจากเทคโนโลยีเซนเซอร์ โดยได้อ่านและสรุปแล้วได้มาเป็นบทความข้างต้นที่ตอบไป

โจทย์ ปรนัย
What does data fusion primarily help improve in PAT systems?

การรวบรวมข้อมูลแบบPATเป็นการรวบรวมข้อมูลที่ได้จากการสถิติ ซึ่งเป็นการช่วยลดขั้นตอนการรวบรวมข้อมูล

อ้างอิงจากคณิตศษสตร์ จากการรวบรวมสถิติเป็นการรวบรวมที่ใช้เวลาอย่างประหยัดและยังได้ข้อมูลอย่างรวดเร็วอีกด้วย

โจทย์ ปรนัย
Which is NOT a listed advantage of continuous processing of powdered and granule products?

ผลิตภัณฑ์แบบผงสามารถกะปริมาณได้แต่ข้อเสียก็มีในเรื่องการจัดเก็บ

อ้างอิงจากการจัดเก็บยาในรูปแบบต่างๆ

โจทย์ ปรนัย
Which of the following is considered a Critical Quality Attribute (CQA) for powdered and granule products?

การตรวจสอบ CQA แบบเรียลไทม์ในผลิตภัณฑ์ที่เป็นผงและเม็ดเล็ก องค์ประกอบสำคัญที่เหมือนกันในโรงงานผลิตผงจำนวนมาก เช่น อุตสาหกรรมยาตามกรอบ PAT ได้แก่ (1) การใช้งานกระบวนการปลายน้ำ เช่น การผสม การทำให้เป็นเม็ด การบด และการเคลือบ (2) เครื่องมือแบบเรียลไทม์/อินไลน์ เช่น วิธีการสเปกโตรสโคปี วิธีการสร้างภาพ เซ็นเซอร์ และไฟเบอร์ออปติกและ (3) วิธีการทางสถิติหลายตัวแปร (MSM) สำหรับการลดมิติ และการถดถอยหลายตัวแปร ตัวอย่างเช่น การดำเนินการหลายหน่วยของกระบวนการผลิตยาเม็ดทั่วไปในอุตสาหกรรมยาสามารถได้รับประโยชน์จาก PAT (ดู รูปที่ 3 ) ในกรณีนี้ จำเป็นต้องตรวจสอบตัวแปรกระบวนการต่างๆ เช่น ความชื้น ความเร็วของเครื่องผสม และอัตราการไหล เพื่อควบคุม CQA

อ้างอิงจากข้อสรุปที่ให้มา ในหัวข้อแพลตฟอร์ม PAT เป็นตัวเลือกที่มีศักยภาพสำหรับการตรวจสอบ CQA แบบเรียลไทม์

โจทย์ ปรนัย
What does the integration of multiple unit operations in one production system characterize?

เทคนิคการประมวลผลข้อมูลที่ใช้พื้นฐานวิธีการรวมข้อมูลอาจนำมาใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การรวมข้อมูลเป็นแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งสามารถผสานข้อมูลเสริมที่แสดงความแปรผันที่สำคัญเข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความทนทานของแบบจำลอง ข้อดีหลักในการใช้เทคนิคการรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ที่รวบรวมได้ในระบบ โดยเป็นการรวมผลแบบต่อเนื่อง

อ้างอิงจากการรวมข้อมูล หลายเซ็นเซอร์เพื่อจัดการข้อมูลวิเคราะห์ขนาดใหญ่ และได้คำตอบคือการรรวบรวมข้อมูลแบบต่อเนื่อง

โจทย์ ปรนัย
What challenge does the article highlight about handling granular materials?

การวัดตัวแปรหลายตัวพร้อมกัน การลดความซับซ้อนของสตรีมข้อมูลขนาดใหญ่ และการบรรลุผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อเทียบกับแหล่งข้อมูลเดี่ยว ในขณะเดียวกันก็รับประกันการตรวจสอบกระบวนการผงต่อเนื่องที่มั่นคง

จากการอ่านและสรุปได้คำตอบเป็นบทความข้างต้น การจัดการวัสดุที่เป็นเม็ด ง่ายต่่อการประมวลผลและมีความแม่นยำสูง

โจทย์ ปรนัย
Which approach is specifically mentioned as useful for handling large analytical datasets in continuous processes?

การรวบรวมข้อมูลมีหลายรูปแบบ ซึ่งหนึ่งในนั้นมีการรวบรวมข้อมูลแบบต่อเนื่อง

กลยุทธ์การรวมข้อมูลถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม PAT ได้สำเร็จแล้ว ตัวอย่างเช่น เครื่องมือต่างๆ รวมถึงสเปกโตรสโคปีการสั่นสะเทือน (สเปกโตรสโคปี NIR และรามาน) และการวัดปริมาณสี (การวัดสีและการวิเคราะห์ภาพ) ถูกนำมาใช้เพื่อวัดปริมาณ API ในกรณีศึกษาอิเล็กโตรสปินนิง [148] . วิธีการรวมข้อมูลระดับกลาง (การบีบอัดข้อมูลผ่านตัวแปรแฝงและANNเพื่อวัตถุประสงค์ในการถดถอย)

โจทย์ ปรนัย
What does the future perspective section suggest about the integration of PAT and multi-sensor data fusion

การศึกษาเกี่ยวกับการติดตามกระบวนการแบบเรียลไทม์ แผนการตรวจจับข้อผิดพลาด และการควบคุมกระบวนการโดยใช้แบบจำลองการทำนายที่สร้างขึ้นจากเทคนิคการผสานข้อมูลเป็นพื้นที่ที่ขาดการตรวจสอบที่เพียงพอและมีศักยภาพในการนำไปใช้ภายในระบบต่อเนื่องเพื่อตรวจสอบและควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในรูปแบบผงและเม็ด ( รูปที่ 18 ) การพัฒนาซอฟต์เซนเซอร์ที่แข็งแกร่งจากมัลติเซนเซอร์สามารถใช้เป็นเซนเซอร์สำรองเมื่อเซนเซอร์ฮาร์ดแวร์มีปัญหาหรือถูกถอดออก [200] ในกรณีนี้ หากเซ็นเซอร์ตัวใดตัวหนึ่งทำงานผิดปกติระหว่างกระบวนการ การตรวจสอบและควบคุมกระบวนการจึงเป็นไปได้โดยใช้เซ็นเซอร์แบบอ่อนที่พัฒนาขึ้น ดังนั้น การวัดด้วยเซ็นเซอร์กระบวนการต่างๆ PAT แบบอินไลน์ และการใช้แนวทางการรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพจึงไม่เพียงแต่ช่วยให้ตรวจจับการทำงานที่ผิดพลาดของระบบได้แบบเรียลไทม์เท่านั้น แต่ยังสามารถควบคุมและปรับปรุงกระบวนการที่ซับซ้อนได้อย่างแม่นยำอีกด้วย

การศึกษาเกี่ยวกับการติดตามกระบวนการแบบเรียลไทม์ แผนการตรวจจับข้อผิดพลาด และการควบคุมกระบวนการโดยใช้แบบจำลองการทำนายที่สร้างขึ้นจากเทคนิคการผสานข้อมูลเป็นพื้นที่ที่ขาดการตรวจสอบที่เพียงพอและมีศักยภาพในการนำไปใช้ภายในระบบต่อเนื่องเพื่อตรวจสอบและควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในรูปแบบผงและเม็ด ( รูปที่ 18 ) การพัฒนาซอฟต์เซนเซอร์ที่แข็งแกร่งจากมัลติเซนเซอร์สามารถใช้เป็นเซนเซอร์สำรองเมื่อเซนเซอร์ฮาร์ดแวร์มีปัญหาหรือถูกถอดออก [200] ในกรณีนี้ หากเซ็นเซอร์ตัวใดตัวหนึ่งทำงานผิดปกติระหว่างกระบวนการ การตรวจสอบและควบคุมกระบวนการจึงเป็นไปได้โดยใช้เซ็นเซอร์แบบอ่อนที่พัฒนาขึ้น ดังนั้น การวัดด้วยเซ็นเซอร์กระบวนการต่างๆ PAT แบบอินไลน์ และการใช้แนวทางการรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพจึงไม่เพียงแต่ช่วยให้ตรวจจับการทำงานที่ผิดพลาดของระบบได้แบบเรียลไทม์เท่านั้น แต่ยังสามารถควบคุมและปรับปรุงกระบวนการที่ซับซ้อนได้อย่างแม่นยำอีกด้วย

โจทย์ ปรนัย
Which technique is mentioned as crucial for designing, analyzing, and controlling manufacturing through monitoring?

ตัวแปร คือข้อมูลที่ได้จากการวัด การสังเกตเช่น รายได้ของคนกรุงเทพฯ จะเห็นว่ารายได้ของ แต่ละคนแตกต่างกันดังนั้น ค่าของตัวแปรคือข้อมูลนั่นเอง (ตัวแปรคือรายได้ของคน กทม. ข้อมูลคือ ตัวเลขค่าเงินเดือนของคน กทม. ที่สุ่มตรวจ) หรือ ตัวแปรเพศ จะมีค่าการวัดสองอย่างคือเพศชายกับหญิง (ตัวแปรคือ เพศ ข้อมูลคือ ชายกับหญิง)

อ้างอิงจาก กระบวนการทางสถิติ 5 ขั้นตอน มีอะไรบ้าง งขั้นตอนที่ 1 การเก็บรวบรวมข้อมูล(gathering data) ขั้นตอนที่ 2 การน าเสนอข้อมูล(presentation data) ขั้นตอนที่ 3 การวิเคราะห์ข้อมูล(analyzing data) ขั้นตอนที่ 4 สรุปและแปลความหมาย(interpretation data)